Страхование багажа в различных ситуациях. Альфастрахование - «страхование багажа

Согласно опросу, проведенному агентством Trispta, 47% россиян хотя бы раз в жизни сталкивались с потерей багажа при авиаперелете. За багаж пассажира при авиаперелете несет ответственность Авиаперевозчик (авиакомпания).

Дополнительно можно включить опцию «страхование багажа » в составе полиса обязательного страхования для выезжающих за рубеж.

Ответственность авиаперевозчика за багаж и ручную кладь

За багаж, который пассажир сдал в багажное отделение, перевозчик отвечает, даже если повреждение багажа произошло не по его вине (а по вине, например, грузчиков аэропорта).

За ручную кладь перевозчик отвечает только в том случае, если повреждения произошли по его вине.

С перевозчика снимается ответственность за багаж, если он сможет доказать, что утеря или порча багажа произошла по не зависящим от него обстоятельствам. А также если потеря или порча багажа произошла в результате действий самого пассажира.

В течение какого периода авиакомпания отвечает за багаж?

По закону авиакомпания отвечает за принятый к перевозке багаж с момента его регистрации и до момента выдачи. Подтверждением того, что авиакомпания приняла багаж, служит багажная бирка (квитанция), часть которой крепится к сумкам и чемоданам, а часть выдается пассажиру. При этом авиакомпания отвечает также и за сохранность ручной клади, то есть тех вещей, которые пассажир берет в салон самолета.

За порчу каких предметов авиакомпания не отвечает

Авиакомпания не несёт ответственности за:

1. Ущерб багажу, причинённый предметами, находившимися в самом багаже;

2. Предметы, которые не желательно сдавать в багажное отделение:

• хрупкие вещи;
• быстропортящиеся продукты;
• паспорта, наличные деньги, ценные и деловые бумаги, различная документация;
• ювелирные изделия,
• драгоценные металлы,
• компьютеры и другие электронные устройства,
• мобильные телефоны,
• фотоаппараты, видеокамеры,
• очки и другие оптические приборы;
• картины, манускрипты, рукописи;
• медикаменты;
• ключи.

Все вышеназванные предметы должны находиться под личным присмотром пассажира в ручной клади.

Перевозка с объявленной ценностью

Если в багаже находятся ценные вещи, допустимо оформить перевозку с объявленной ценностью . Это можно сделать во время прохождении регистрации на рейс при условии заполнения декларации и уплаты дополнительного сбора.

Страхование багажа в страховой компании

Авиапассажиру, который перевозит ценные вещи, а также дорогое спортивное снаряжение (лыжи, сноуборд, доску для серфинга), рекомендуется оформить страховку на багаж в страховой компании. Тогда в случае утери, порчи, задержки багажа пассажир получит страховку от страховой компании за вычетом суммы компенсации, выплаченной авиакомпанией (если такая выплата имела место), либо в дополнение к этой компенсации (это условие зависит от правил страховой компании).

В правилах некоторых страховых компаний заложено условие, что выплата за утерянный багаж производится только после получения компенсации от авиакомпании.

В зависимости от страховой компании, багажом могут считаться либо вещи Застрахованного, сданные под ответственность Перевозчика, только на период нахождения в пути (авиаперелет, поездка в поезде), либо все вещи туриста на весь период путешествия.

В первом случае ответственность страховой компании почти не отличается от ответственности перевозчика, только дополняет ее финансово. Во втором случае ответственность страховой компании более расширена и распространяется на те случаи, когда багаж путешественника находился на хранении в запертом номере гостиницы, камерах хранения отелей, в охраняемых гардеробах или в запертом багажнике автомобиля на охраняемой стоянке.

При покупке страховки чаще всего пассажир может сам выбрать примерную стоимость своего багажа. Она колеблется от 500 до 2000 долларов/евро. Сумма, указанная в договоре страхования, будет предельным лимитом ответственности Страховщика. Пассажиру же вернут действительную стоимость его вещей в пределах этой суммы . Обосновать действительную стоимость багажа для Страховой компании можно с помощью чеков на приобретение этих вещей, либо указав конкретное количество и марку потерянных вещей и срок их эксплуатации (для вычисления степени износа).

При порче багажа компенсацию выплатят только за испорченные вещи, если они не подлежат восстановлению, либо возместят расходы на их ремонт.

При задержке багажа Застрахованному вернут стоимость приобретенных им предметов первой необходимости и одежды. Действительную необходимость этих вещей в ситуации задержки багажа потребуется для страховой компании обосновать. В отличие от авиаперевозчиков, у которых задержка багажа считается на срок не менее 24 часов, у страховых компаний этот срок может быть мешьше (от 4 до 24 часов).

С подробностями условий страхования багажа у Страховых компаний можно ознакомиться по ссылке:
страхование багажа.

Что делать при наступлении страхового случая

В ситуации утери, порчи, задержки багажа алгоритм действий пассажира, имеющего страховку от страховой компании, будет примерно таким же, как и у пассажира, который хочет получить компенсацию от авиакомпании. То есть ему следует обратиться на стойку «Розыск багажа» (Lost&Found) и предъявить паспорт, авиабилеты, отрывной талон багажной бирки. После того, как сотрудники аэропорта составят акт об утере, порче, задержке, багажа, нужно написать заявление в авиакомпанию и в страховую компанию.

Если в течение 24 часов застрахованное лицо не заявит в авиакомпанию о том, что его багаж был утерян, испорчен, задержан, страховая компания имеет право отказать в выплате.

При обращении в страховую компанию кроме паспорта, авиабилетов, багажной бирки, акта об утере, порче, задержке багажа приложите к заявлению также страховой полис и документы о получении компенсации от авиакомпании.

Если багаж испорчен , перечислите, что испорчено и на какую сумму. Например, если пострадала какая-то электроника, назовите ее марку и примерную цену.

Если багаж был задержан по дороге в страну временного пребывания, напишите, какие предметы первой необходимости вам пришлось там покупать, и предоставьте чеки на них.

Не каждая страховая компания страхует багаж от задержки выдачи в аэропорту. Не считается страховым случаем задержка багажа таможней аэропорта.

Особенности страхования багажа в различных страховых компаниях

Возмещается гибель и задержка сданного багажа, ручной клади и личных вещей в результате: стихийных бедствий; кражи; пожара; ДТП; порчи третьими лицами; действий транспортных служб; кражи из автомобиля в дневное время. Компенсация при перелете не более страховой суммы авиаперевозчика. Расходы на вещи первой необходимости при задержке не менее 6 часов.

Возмещается гибель, порча и задержка сданного багажа и ручной клади в поездке, кража из запертого автомобиля со следами взлома. Можно застраховать аудио- и видеоаппаратуру. Компенсируется утрата ценных вещей, если они перевозились в ручной клади и есть чеки. Можно застраховать потерю паспорта и проездных билетов.

Возмещается гибель сданного багажа и ручной клади; расходы на поиск, хранение, приведение в порядок и пересылку в размере не более 1000 руб. за 1 кг веса багажа. При задержке - 150 руб за 1 кг веса. Не страхуется повреждение целостности багажа и утрата отдельных предметов из него

Утрата, повреждение, задержка сданных вещей, ручной клади, личных вещей в результате кражи, ДТП, стихийных бедствий, пожара. Расходы на поиск, хранение, приведение в порядок и пересылку. Задержка доставки багажа более, чем на 6 часов. Кража из автомобиля в дневное время при остановке не более чем на 3 часа. Утрата аудио- и видеотехники, портативных компьютеров, если они были указаны в декларации на таможне. Выплаты в добавление к компенсации Перевозчика после ее получения. 25 у.е./20 кг багажа в эконом-классе 50 у.е./30 кг багажа в бизнес-классе При задержке багажа не более 200 у.е./чел, 400 у.е./семья

Утрата багажа и ручной клади в результате стихийного бедствия, кражи, пожара, ДТП, порчи третьими лицами, ошибок транспортных служб. Ремонт багажа при его повреждении. Поиск, спасение, хранение, пересылка. Задержка багажа на срок более 6 часов. Выплата не более той, которую должен компенсировать Перевозчик. 25 у.е/ не более 20 кг багажа - эконом-класс 50 у.е./ не более 30 кг багажа - бизнес-класс

Утрата 1 места хранения у Перевозчика. Расходы на ремонт. Задержка багажа более 24 часов. Лимит 25 у.е./кг веса багажа При порче более 25% поверхности места багажа - компенсация 25% страховой суммы, при порче ручки - 5%; колеса - 10%; нескольких частей - 15% страховой суммы

Практически все транспортные компании предлагают услугу страхования багажа .

Но так ли оно необходимо?

В каком случае багаж следует застраховать обязательно, а когда этим можно пренебречь?

Сколько стоит такой вид страхования?

На эти вопросы мы и поможем вам ответить.

Зачем страховать багаж?

Во время поездки ответственность за ваш багаж несет полностью компания-перевозчик.

В таком случае сохранность багажа становится довольно существенной проблемой, особенно если в нем находятся ценные вещи. По статистике ежегодно теряется примерно 2 % багажа.

Цифры совсем небольшие, но они не могут утешить людей, потерявших свои вещи.

Риск потери багажа увеличивается, если вы едете или летите с пересадками.

Лучше всего выложить из чемодана особо ценные вещи (драгоценности, деньги, документы) и прикрепить к нему листочек со своими данными (телефон и ФИО).

Но лучшей гарантией безопасности ваших вещей является именно страхование багажа.

Тогда вы сможете получить компенсацию за утрату ваших вещей.

Компенсация за страхование багажа выплачивается не только в случаях его полной потери, но и если вещи украдены , частично потеряны, пострадали в результате природных катастроф (пожар, наводнение).

Но стоит не забывать о том, что страховка распространяется не на все вещи.

На какие вещи страхование не распространяется?

В договоре страховая компания должна указать, что страховка на эти предметы не распространяется.

Если вы хотите застраховать свои украшения на время поездки, то делать это придется отдельно.

Вы можете оформить страховку на драгоценности , транспортные средства, произведения искусства и антиквариат.

А вот застраховать остальные вещи из этого списка не получится.

Но самый оптимальный вариант — не класть дорогостоящие вещи в багаж, ведь многие страховые компании выплачивают компенсацию за потерю драгоценностей и произведений искусства, только если они хранились на одном неизменном защищенном месте (например. в сейфе).

Как получить компенсацию?

Если ваши вещи потерялись во время поездки, то вам необходимо незамедлительно связаться с сервисным центром вашей страховой компании.

Именно там вам расскажут, что нужно делать дальше.

При потере вещей за границей нужно оставить заявление в местной службе Lost and found.

Вместе с заявлением вы составляете опись вещей. Подать заявление нужно не позднее чем через сутки после пропажи.

Для получения денежной компенсации вам понадобятся багажные квитанции , поэтому обязательно сохраните их.

Вещи считаются потерянными, только если их не нашли в течение 2 недель.

Поэтому компания выплатит вам компенсацию не раньше этого срока.

Если вы находить за рубежом, то компенсация будет выплачиваться в вашей стране .

Правила перевозок багажа в авиатранспорте

Правила перевозки багажа у всех авиакомпаний примерно одинаковые.

Вы можете перевезти до 30 кг багажа, а также ручную кладь.

Страховка будет распространяться как на чемодан, так и на ручную кладь.

Вы можете выбрать страховку только на время полета или на всю поездку.

При покупке страховки вы должны указать примерную стоимость вашего багажа в договоре.

Минимальной суммой страхования считается 1000 долларов.

Максимальная у всех авиакомпаний различается от 1500 до 5000 долларов.

Если вы потеряли свой багаж, при этом не застраховав его, то вам выплатят 15-25 долларов за каждый кг веса чемодана.

Эта незначительная сумма вряд ли сможет возместить весь ущерб от потери.

Поэтому багаж при перелете лучше застраховать, ведь стоит страховка совсем недорого .

Перевозка багажа морским транспортом

Перевозить бесплатно вещи морским транспортом можно лишь до определенного веса.

Необходимый вес багажа каждой компанией определяется самостоятельно.

Страхование багажа при путешествии на морском транспорте у нас в стране не особо распространено.

Но если вы везете большое количество груза, то лучше оформить страховку.

Хотя риск утраты или порчи багажа практически равен нулю.

Также обязательно нужно учесть, что к багажу предъявляются жесткие требования по его упаковке , которые необходимо учесть.

Особенности перевозки багажа железнодорожным транспортом

При поездке в поезде вы можете бесплатно взять с собой багаж весом до 36 кг и ручную кладь.

Остальной багаж вам придется размещать в специальном вагоне за дополнительную плату.

Перевозку багажа в железнодорожном транспорте страхуют редко. Но если вы боитесь за сохранность своих вещей, то застраховать железнодорожный багаж можно в любой страховой компании.

Без страховки в случае потери вещей железнодорожная компания выплатит вам компенсацию в размере не более 23 тысяч рублей.

В этом случае за получением компенсации вам следует обратиться в офис компании-перевозчика.

Если вы застрахуете свой багаж, то сумма компенсации увеличится до 2, а иногда даже и 5 тысяч долларов.

Для получения такой компенсации нужно обращаться непосредственно в страховую компания.

Перевозка багажа автотранспортом

По правилам вы можете перевозить ручную кладь в автотранспорте бесплатно.

За перевозку остальной части багажа, которую нужно сдать в специальный багажный отсек , придется заплатить. При оплате места для багажа вы получите специальную квитанцию.

Также вы можете оформить страховку багажа. Правила оформления страховки при перевозе багажа автотранспортом совпадают с правилами перевозки багажа железнодорожным транспортом.

Если вы не оформили страховку, то автобусная компания выплатит вам не более 23 тысяч .

При оформлении страховки компенсация значительно повышается.

В зависимости от того, оформили вы страховку или нет, за компенсацией вам нужно обратиться непосредственно в страховую компанию или в офис компании — перевозчика .

Страхование выезжающих за рубеж

Если вы осуществляете поездки за границу, то страхование багажа лучше оформить.

Риск потери багажа при пересадке или в чужой стране значительно увеличивается.

Застраховав свой багаж, вы сможете получить компенсацию даже в чужой стране.

А вот разобраться в проблеме без страховки, особенно если вы не знаете чужого языка, будет значительно сложнее.

Схема страхования и для туристов, выезжающих за рубеж, и для тех, кто путешествует по нашей стране, одинакова.

Поэтому сложностей при оформлении страховки у вас не возникнет.

Что возместят в любом случае?

Даже если вы не оформляли страховку, при потере вещей в аэропорту согласно правилам Варшавской конвенции авиакомпания выплачивает вам от 15 до 25 долларов за каждый кг веса чемодана.

Но такая незначительная компенсация от авиакомпании почти всегда значительно меньше реальной стоимости вещей.

При потере вещей в морском, железнодорожном и автомобильном транспорте точная сумма компенсации за потерю даже не предусмотрена.

И хотя шансы потерять что-либо очень малы , но такие случаи иногда все же происходят.

Путешественнику при этом очень сложно доказать свою правоту и получить компенсационную выплату.

Что возместит страховая компания?

При оформлении страховки полный осмотр и описание вещей не проводится.

Вам необходимо лишь указать приблизительную стоимость всего багажа .

Стоимость вещей должна быть максимально приближена к реальной.

Страховая компания при этом выплачивает вам определенную часть от этой суммы.

Важно помнить, что страховая компания не возмещает стоимость потерянных документов , драгоценностей, ценных бумаг и некоторых других вещей.

При подсчете стоимости багажа стоимость этих предметов не учитывается.

Что такое страховая сумма?

Страховая сумма – эта та сумма, которую компания обязана выплатить вам при потере вещей.

Минимальная сумма составляет 1000 евро. Максимальная сумма различается у всех страховых компаний. Она может быть от 1500 до 5000 евро.

Даже если ваш багаж стоит больше, то сумма превышать не может превышать названную.

Также все страховые компании используют безусловную франшизу .

Так называется денежная сумма, которая не подлежит компенсации. Обычно она составляет 50 долларов.

Если ущерб вашим вещам оценивается в сумму меньше 50 долларов , то никакой компенсации вы не получите.

В случае если ущерб значительно больше, то из компенсации вычитается сумма франшизы.

Цены страхования

Страхования багажа обычно стоит недорого.

Сумма страхования зависит от стоимости, в которую вы оцениваете ваши вещи, а также от самой компании.

Обычно сумма варьируется от 400 до 1000 рублей.

В компании Ингосстрах вы сможете получить возмещение стоимости багажа в сумме до 5000 долларов, но страховка в таком случае будет стоить почти 2000 рублей .

Поэтому трезво оценивайте реальную стоимость ваших вещей, чтобы не переплатить за страховку.

Страховка выплачивается не за все вещи. Полный список этих вещей написан выше.

Эти предметы лучше положить в ручную кладь. Драгоценности, антиквариат и религиозные предметы нужно страховать отдельно.

Вы должны правильно хранить застрахованные вещи (в сейфе или багажной комнате). При потере вам необходимо будет предоставить документы, которые подтверждали бы правильность хранения багажа.

Сообщить о пропаже багажа вы должны не позднее чем через сутки.

Оформить страховку багажа можно вместе с общей медицинской страховкой. Эту процедуру можно выполнить в онлайн-режиме.

Обновлено 02.02.2020 Просмотров 3715 Комментариев 11

Страхование багажа не настолько очевидно нужная вещь, как например обычная туристическая страховка, но может пригодиться, ведь утеря багажа довольно неприятная вещь и хоть какая-то компенсация может скрасить данную ситуацию. Обычно страхуют багаж если летят на самолете, но застраховать можно и пользуясь другим видом транспорта, просто это менее распространено.

Зачем нужна страховка багажа от утери

В случае авиаперелета ответственность за ваш багаж несет авиакомпания-перевозчик. И она обязана при утере или порче багажа выплачивать компенсацию за каждый килограмм веса в соответствии с Варшавской конвенцией. Но максимальная сумма выплаты достаточно небольшая.

При покупке страховки для багажа, полученная сумма может быть значительно выше. Конечно, авиакомпания все равно будет выплачивать компенсацию, и страховая её размер вычтет из своей страховой выплаты, но получится выгоднее в итоге. С другой стороны, если вы не возите более менее ценных вещей в багаже, то возможно и компенсация от авиакомпании вас устроит, ведь шорты и футболки почти везде стоят недорого и вообще можно забить на их утерю. Однако, если багаж заведомо имеет ценность (у меня, к примеру, там штатив, зарядки для разных девайсов, дорогая обувь), то имеет смысл сделать страховку багажа в страховой компании.

Таким образом, имея страховку багажа, при утере оного вы получите более менее реальную компенсацию. Кстати, можно застраховать еще и задержку багажа, ведь бывает, что багаж теряется, но его спустя сутки находят, и эти сутки надо как-то выкручиваться, купив предметы гигиены и хоть какую-нибудь одежду.

Где купить

По сути у вас всего 3 варианта.

1. Страхование багажа чаще всего покупают, как дополнительную опцию к обычной туристической страховке. То есть выбрали основную страховку и добавили опцию для багажа. Дело добровольное. Стоимость совсем небольшая, и часто опция уже входит в страховку по умолчанию. Как проверить и добавить? Заходите на мой горячо любимый , ставите галочку, выбираете страховую сумму для багажа и смотрите отфильтрованные результаты. Также вы можете поставить галочку «задержка багажа». .

Опция страхования багажа на Cherehapa

2. Наверное, самый не популярный вариант — это покупка отдельной страховки на багаж. Вы можете сделать это, как в некоторых конкретных страховых компаниях, так и опять же на Cherehapa. Задаете все параметры (страна, даты) и потом ставите галочку «Страхование багажа», а галочку «Медицинские страхование» убираете. Правда, отфильтрованных результатов будет совсем немного, так как мало кто предлагает подобную страховку в качестве отдельного продукта.

Покупка отдельной страховки на багаж

3. Во время покупки авиабилета почти все онлайн-агентства, продающие вам авиабилет, тоже будут навязчиво предлагать вам купить страховку багажа (как впрочем и другие опции). Помните, не нужно покупать страховку багажа второй раз, если она уже входит в вашу основную туристическую страховку. И очень не рекомендую покупать основную тур страховку у этих агентств, хорошего не предложат.

Условия и правила страхования

Багаж считается утерянным, если его не нашли в течение определенного количества дней. Обычно находят в течении первых суток и могут даже привезти в отель. В случае, если багаж в итоге не найден, то наступает страховой случай. Страховые компании обычно рассматривают подобные случаи довольно долго, так что сначала вам, возможно, выплатит компенсацию авиакомпания после того, как признает, что багаж действительно ей был утерян. Повторюсь, страховая вычтет из своей выплаты уже выплаченную авиакомпанией сумму.

При покупке страховки багажа, как дополнительной опции, вы иногда можете самостоятельно выбрать стоимость (оценочную) вашего багажа. Страховая сумма колеблется от 500 до 2500 долларов/евро. Это максимальная сумма при полной утере, в случае порчи багажа, компенсацию выплатят только за испорченные вещи, и тут еще зависит от того, насколько получится доказать ущерб.

Иногда страховка багажа уже включена вашу медицинскую страховку туриста по умолчанию, если это хорошая и не самая бюджетная страховка. Нужно смотреть конкретные страховые программы. Также могут входить и другие опции.

Держатели некоторых банковских карт (обычно премиум карты или кредитные) имеют свои годовые туристические страховки с ограничением на количество дней или поездок. И в эти страховки тоже может входить страхование багажа. Узнавайте конкретику у своего банка, выдавшего карту. Но обычно страхуется только потеря багажа, задержка выдачи багажа не страхуется. И, например, чтобы начала действовать страховка по карте банка Авангард, нужно, либо изначально оплатить билет их картой, либо купить что-то в дьютифри в аэропорте вылета, и это важно как раз в случае с багажом.

Некоторые нюансы.

• Если страхование багажа идет опцией к основной страховке, то нужно знать вот что. Действие страхования багажа начинается с момента сдачи багажа в аэропорту, поэтому этот календарный день (день вылета) тоже должен входить в вашу основную страховку. Просто некоторые экономят на одном дне, покупая страховку со следующего дня за днем вылета. В данном случае так делать не надо. Тоже самое и по возвращению домой — действие туристической страховки заканчивается в 12 ночи в день окончания договора, поэтому если вылет задержится или самолет опоздает, страховка может закончиться. Поэтому имеет смысл покупать страховку на один день дольше срока поездки.
• В стандартном договоре страхования багажа обычно предусматривается выплата компенсации при утере или порче во время перевозки или в результате внезапных форсмажоров: стихийных бедствий, пожара, грабежа, разбоя, ДТП, теракта, забастовок и военных действий. Страховка не выплачивается в случае порчи грызунами или по вине самого пассажира, а также в случае конфискации багажа.
• Страховать багаж можно как на время перелета так и на все время путешествия, но только при условии что он хранится в отеле, в камере хранения. То, что вы носите с собой, не компенсируется в случае порчи или утери.
• Некоторые страховые компании используют при страховании багажа безусловную франшизу. Это фиксированная сумма или процент от страховой суммы, которая не компенсируется. Если ущерб для вас составил меньше этой суммы, то компенсация не выплачивается. Например, если франшиза составляет 15$, а ущерб на 10$, то компенсация не выплачивается. Если ущерб больше этой суммы, то вы получите денежную компенсацию за вычетом франшизы.
• Отдельно только багаж страхуют редко. Если только это не особо ценные вещи типа антиквариата, но в таком случае составляют отдельный страховой договор и это уже другая тема, которой мы не будем сейчас касаться.

Возмещение от авиакомпании (страхование в аэропорту)

Как я уже писал, можно просто воспользоваться возмещением от авиакомпании, по сути тоже страховка. Но сумма будет небольшая, в соответствии со стандартными тарифами компании за 1 кг багажа. И каким бы не был ценным ваш багаж, у авиакомпании есть максимальная сумма для выплат, больше получить не удастся никак.

Например, Аэрофлот не несет отвественности за незначительные повреждения багажа, а при повреждениях содержимого или утере платит по 20$ за 1 кг веса. Но это в идеале, ведь доказывать ценность вещей придется вам, и там уже все зависит от того, будут ли они согласны с вами.

Есть другой вариант. Если у вас есть что-то ценное в багаже (например, квадракоптер), вы можете зарегистрировать свой чемодан на стойке регистрации, как багаж с объявленной ценностью. То есть вы заранее декларируете предметы, содержащиеся в багаже и пишете их стоимость в описи. Но авиакомпания обычно берет дополнительный сбор за ценный багаж, порядка 5-10% от объявленной стоимости, а также при высокой стоимости потребовать чеки. Так что покупка страховки багажа в страховой компании опять же может выйти дешевле. А учитывая, что вся эта процедура с оформлением ценного багажа довольно долгая (приезжать надо заранее, чтобы успеть задекларировать багаж), то опять же страховку проще купить, это в 2 клика делается.

Страховой случай с багажом

Что делать

• В случае пропажи или порчи багажа, первое, что надо сделать — на стойке Lost and Found составить акт PIR (property irregularity report). Без номера PIR в последствии получить компенсацию не удастся. После составления акта вам должны выдать письменное подтверждение и регистрационный номер.
• Сохраняйте авиабилет, посадочный талон, багажную квитанцию. Весь список документов, необходимых для получения материального возмещения надо узнать у представителя авиакомпании.
• Сразу свяжитесь с вашей страховой и получите инструкции от асистенса. При звонке надо сообщить имя, номер полиса, место где произошел страховой случай.
• В службе Lost and Found надо написать заявление о пропаже или порче, с описью вещей. Если ваш багаж потеряли или повредили, сделать заявление об этом надо не более чем спустя 24 часа после произошедшего. Сначала с работниками аэропорта составляется протокол, чтобы зафиксировать факт произошедшего.
• Представитель перевозчика должен составить акт утери или повреждения. Если он это делать отказывается нужно взять у него письменный отказ. После прибытия обратно на Родину в офис страховой компании надо предоставить протокол и остальные документы.

Мир так устроен, что багаж не всегда хорошо долетает при перелетах,вполне легко могут повредить вещи когда транспортируют их. Или произойдут, некие непредвиденные случаи, к примеру: пожар, грабеж, забастовки…

Обычно, по международному соглашению, авиаперевозчики компенсируют потерю багажа в сумме 20 долларов за кило багажа.

Можно ли застраховать багаж в аэропорту? Да, однозначно можно. Разве что на чартерных рейсах некоторых авиалиний нет подобной услуги. Выгодней делать страхование багажа непосредственно в тур. фирмах, где вы приобретаете себе билеты. Это обойдется в меньше затрат, чем покупать в аэропорте.

Но если берете билеты в кассе или не сумели взять полис страхования. Тогда вам предложат сделать страхование багажа в аэропорте. В общем целом страховка обычно входит в оформление документов.

Действовать страховка начинает, как только багаж пройдет контроль и будет сдан перевозчику, а заканчивается страховка в 12 часов ночью, в тот день, когда заканчится условие договора. И если вдруг самолет где-то задержится А багаж утеряется, то страховки будет не видать. В таких случаях рекомендую приобретать страховой полис, который действует длительней чем длится полет, хотя бы в одни сутки.

Советую также узнать один нюанс, – если страховой полис платит аэропорт за утраченый багаж, вычтут ли деньги из общей суммы страхового полиса. Страховку не оплатят, если вы лично повредите багаж, или если его погрызут насекомые или грызуны.

Когда страхуете багаж, нужно будет указать всё что входит в багаж. В случае если багаж исчезнет или будет поврежден, то сразу вам следует обратиться в страховую компанию, для подробных инструкций.

Если вдруг чудным образом потеряли багаж, то необходимо будет первым делом подать заявку в Lost and Found и указать все предметы, которые пропали.

Багаж будут искать около двух недель, и как правило за это время денег никаких вам не дадут. Но есть и исключения, когда авиаперевозчик может дать 50 долларов, на первое время.

Не забывайте, что страховой полис можно будет получить на протяжении одного месяца, с тех пор, как прилетите домой.

К заявке следует добавить акт про пропажу или порчу вещей, а также бумаги, в которых указано, что получили денежную сумму у авиакомпании, и багажные квитанции. Далее на протяжении 15 дней сможете получить деньги за багаж.

Поэтому если у вас возник вопрос, можно ли застраховать свой багаж в аэропорту ,- могу сказать вам так -обязательно нужно!

Приятных вам полетов!

К вашим услугам замечательная организация авиасовет.ру по продаже лучших и не дорогих билетов во все страны мира. Путешествуйте выгодно с нами!

Отправляясь в далекий путь, все путешественники желают чувствовать себя максимально защищенными. Страхование багажа при перелете – обязательный пункт для каждого, кто хочет обезопасить себя от неприятностей.

Деньги при перелете не страхуются

В договоре, который предоставляет страхователь, этот пункт должен быть обязательно указан. Для страхования ценностей потребуется отдельный договор.

Важные нюансы

Компенсация не может быть выплачена в том случае, если собственник небрежно или халатно относился к своим вещам. Отказывают в компенсации и тогда, когда легко доказывается факт алкогольного или наркотического опьянения собственника.

Почти все страхователи предпочитают использовать безусловную франшизу. Она представляет собой % от страховой суммы, которая не возмещается. Чаще всего размер франшизы составляет 50 долл. США. Это означает, что если ущерб клади менее этой суммы, то он не возмещается. Если ущерб оценивается выше, чем 50 долл. США, то собственник получает компенсацию, из которой вычитается сумма франшизы.

Если собственник получает компенсацию от авиаперевозчика, то сумма франшизы также вычитается из суммы страховой компенсации.

Страхование багажа - это компенсация при утрате или повреждении имущества.

Основные правила перевозки багажа

В таблице перечислены основные правила перевозки багажа.

Как приобрести

Страхование багажа туристов можно приобрести в качестве:

1. Дополнительной опции к обычной страховке.
2. Отдельного полиса.
3. Дополнения к авиабилету.

Первый способ

Этот способ считается самым популярным. Для приобретения страховки в режиме online, нужно выбрать основную страховку в ту страну, куда вы летити и добавить опцию для багажа.

Цена достаточно демократична, а эта опция входит в полис по умолчанию. Дополнительно можно добавить опцию «задержка багажа».

Эти галочки нужно поставить при оформлении основной страховки.

Второй способ

Для приобретения страховки в режиме online, будет нужно сделать следующее:

• задать все параметры путешествия;
• поставить галочку в графе «страхование багажа»;
• убрать пометку «медицинское страхование».

Страховка багажа в одном из агентств продажи авиабилетов

В этом случае выбор невелик. Отдельная страховка на багаж продается нечасто.

Третий способ

Многие онлайн-фирмы предлагают приобрести страховку вещей при покупке авиабилета.

Если она является частью туристической страховки, то второй раз делать это приобретение не нужно.

Основную страховку у таких фирм тоже приобретать не рекомендуется. Они едва ли могут предложить качественный продукт.

Какова стоимость

Стоимость страхования багажа зависит от перевозчика. Застраховать багаж от потери на время полета можно на суммы в 500, 1000, 1500 и 2000 евро.

Покупка отдельной страховки на багаж

Наиболее выгодное предложение можно получить у следующих страхователей:

1. Согласие.
2. Ренессанс.
3. Альфа-страхование.
4. Русский стандарт.
5. Тинькофф.
6. Абсолют.
7. Опора.
8. Зетта.
9. Росгосстрах.
10. Арсеналъ.
11. Либерти.

Самый дешевый вариант для Европы

Страхование багажа для 1 путешественника, планирующего поездку в страны Шенгена, при отключенной опции «Страхование перелета» и сумме в 500 евро, будет выглядеть так:

Про страхование багажа подробнее можно узнать из видео.

Из видео Вы можете узнать про туристическую страховку подробнее.