Рефинансирование кредита русский стандарт. Рефинансирование кредита в банке русский стандарт

Для большинства заемщиков становиться единственным вариантом при возникновении кредитной задолженности. Многие финучреждения с готовностью идут на проведение этой процедуры для своих клиентов, которые оказались . Из публикации вы узнаете об основных параметрах и требованиях программ реструктуризации и рефинансирования по кредитным продуктам банка Русский Стандарт(*).

Решение проблемы долга в Русском Стандарте

Пресс-служба Русского стандарта озвучила основную политику банка в отношении существующей просроченной задолженности по кредитным продуктам. Согласно неоднократным заявлениям кредитора, финучреждение не планирует на 2016 год проведения масштабных продаж ссудной задолженности . Также не входит в планы банка и . Менеджмент учреждения принял позицию самостоятельной работы с проблемными заемщиками. И активно предлагает таким потребителям возможность проведения реструктурирования и рефинансирования полученных ссуд.

Согласно годовому отчету за 2015 год проблемные ссуды занимали более 52% всего кредитного портфеля финучреждения. Большая часть из них – потребкредиты, обслуживание которых заемщики не осуществляли больше полугода. Задолженность по ним составила более 51 млн р. Ссудный долговой баланс по пластиковым кредитным продуктам превысил 119 млн р.

С учетом таких обстоятельств кредитор избрал политику, направленную на предоставление возможности клиентам провести реструктуризацию проблемного займа. Большинство заемщиков Русского Стандарта воспользовались таким предложением. В конце отчетного года доля реструктурированных банком ссуд физлиц достигла показателя в 17,5% (для сравнения: в 2014 – 3,6%).

И в текущем, 2016 году, финучреждение активно предлагает заемщикам с возникшими долговыми обязательствами по кредитам воспользоваться программой реструктуризации. Благодаря чему, ссудная задолженность в первом квартале 2016 года сократилась:

по потребкредитам - до 49,5 млн р. (с 51,7 млн р. на начало года);
по кредитному «пластику» - до 106,5 млн р. (с 119,6 млн р. в начале года).

По состоянию на конец первого квартала 2016 года , общий объем реструктурированных Русским Стандартом займов физлицам превысил размер 31,9 млн. р. Их доля в портфеле кредитных продуктов учреждения составляет 20,41%. За 2015 год размер таких ссуд находился в пределах 29,9 млн р.

Что такое реструктуризация кредита в Русском Стандарте

Заем считается реструктурированным, если по нему произошло:

увеличение срока кредитования;
снижение ставки процентов;
изменение порядка расчетов.

Как правило, в ходе работы с проблемными заемщиками, банк сам выступает инициатором . Такой вариант «реанимации» платежеспособности клиента предлагается кредитором после неоднократных пропусков потребителем обязательных платежей. Обязательным условием, предшествующем процедуре реструктуризации в Русском стандарте, является предъявление банком заемщику заключительного счета-требования.

Реструктуризация по кредитным картам

Реструктурирование «пластиковых» продуктов учреждения происходит с применением следующих параметров:

Фиксируется задолженность по карте на определенной сумме.
Держатель оплачивает существующие просрочки по процентам и комиссиям. В случае наличия обстоятельств, не позволяющих произвести такую разовую оплату до проведения реструктуризации – их размер добавляется к общей сумме кредита.
Устанавливается график погашения задолженности равными платежами.

Реструктуризация кредита

Спецпрограмма «Реструктурированные кредиты» предусматривает:

Единовременную частичную оплату клиентом определенной части от общей задолженности. Размер устанавливается индивидуально, в зависимости от суммы долга, и отталкивается от 10 тыс. р.
Оставшаяся часть задолженности перекрывается новой ссудой на более долгий срок с применением аннуитетного графика платежей.

Официальный интернет-ресурс учреждения не содержит какой-либо информации об условиях и параметрах проведения реструктурирования/рефинансирования займов. Получить все необходимые сведения о таких спецпрограммах потребителям доступно либо при личном обращении в отделение кредитора, либо же обратившись в колл-центр банка по телефону 8-800-200-65-43.

Заемщику следует понимать, что это право финучреждения, а не его обязанность. Поэтому, при рассмотрении обращения клиента, банк в каждом конкретном случае принимает решение в индивидуальном порядке.

Соответственно, в случае положительного ответа на заявление потребителя о реструктуризации, кредитор предложит проведение процедуры на своих условиях. Перед заявителем встанет лишь вопрос выбора: согласиться на предложенные параметры сделки или нет.

Заявление на реструктуризацию

Определенного утвержденного бланка заявления нет. , однако должен содержать следующие обязательные реквизиты:

адресат – наименование кредитора;
полные идентифицирующие и контактные данные заявителя;
реквизиты проблемной ссуды: номер, дата договора, срок и сумма займа и т.п.;
текущее состояние исполнения заявителем своих обязательств по ссуде: просрочки, долг, последний платеж и т.д.;
причины, повлекшие возникновение задолженности;
просительная часть – просьба предоставления реструктуризации долга с указанием конкретных условий: предоставить «каникулы», снизить ставку, пролонгировать срок и т.п.

Образец заявления

Воспользоваться вправе потребители, не имеющие текущей задолженности по займу. Русский Стандарт предусмотрел возможность проведения такой процедуры и для тех клиентов, у которых возникла просрочка платежа. Правда, ее срок не должен превышать одного месяца.

С целью проведения рефинансирования займа клиент должен самостоятельно обратиться к кредитору с соответствующим заявлением. Главное условие для применения программы – наличие у заявителя возникновения у него временных финансовых затруднений. Например, справка с больницы о длительной болезни (повлекшей временную частичную либо же полную нетрудоспособность). Подойдут документы об уменьшении зарплаты или сокращении и т.д и т.п.

Спецпрограммой «Рефинансирование» предусмотрено:

предоставление заявителю нового займа без единовременного обязательного взноса при его оформлении;
возможность пропуска двух первых платежей по графику – «платежные каникулы».

Как сотрудники из потенциального лояльного клиента делают очень негативно настроенного? Хотите узнать?

Приходите в данное отделение РС. По роду работы я часто контактирую с банками, такое отношение к клиентам я давно не встречала... Задумала я рефинансировать кредит, ключевая ставка падает, банки обещают процент все ниже и ниже. Отправила заявки в несколько банков.
Очень плохо, что ставку не озвучивают по телефону, приходится ездить, ну так везде.
По телефону сразу уточнила, что мне нужен ниже процент для рефинансирования кредита другого банка и я не буду оформлять страховку.

Ок, все без проблем, заранее одобрено, приезжайте, работаем до 9. Красивый офис, суббота, выходной, после шоппинга заезжаю часов в 8 вечера в банк, чудо, людей нет, 2 менеджера совершенно свободны, настроение отличное. Молодой человек говорит что сейчас этап подтверждения документов, сканирует паспорт, ждем минут 15.

Далее волшебство закончилось. Что то пишет с экрана монитора и озвучивает сумму. ... еще и плюс страховку.
Спрашиваю какой процент, (кредит, который решила рефинансировать под 18), говорит 24 , но это на 5 лет, за год это меньше процент))) серьезно?))) Что с арифметикой, при аннуитетном платёже и простом проценте, какой разный платёж.

Спрашиваю, что мне не нужна страховка, так мило написал, 39 рублей в День... я умею пользоваться калькулятором, на минуточку это 71 тысяча! Итого вместе со страховкой это 31 процент, у меня по кредитке процент меньше... и при этом менеджер говорить, что он уже отправил заявку и повтор могут не одобрить, а спросить перед отправкой?

Все бы ладно. Развернулась бы и уехала. Если бы не милая дама за соседним столом... Во первых это очень не этично не просто вмешиваться, а прям вылазить в чужой разговор. Во вторых реплики с места...а вы вообще сможете подтвердить ваши доходы и прочие неадекватные для сотрудника банка фразы Клиентоориентированность....пустой звук для этого менеджера.

Итог:
Предложение кредита под 31%, вместо существующих 18 сейчас (На мой взгляд тут не просто не выгодно, а вооьще вариант для сумасшедших людей так рефинансировать) Мимо этого варианта можно было пройти мимо, так как в некоторых других банках тоже был выше процент, менеджер сказал, извините, но сейчас мы не можем предложить меньший процент, обращайтесь в другой раз, возможно мы сможем Вам помочь.
Достойно? Да! Пойду ли я еще раз в те банки? Да! Но здесь же попытались навязать не нужные услуги, под огромный процент, при этом вели себя очень некорректно, недопустимо по отношению к клиенту.
Пойду ли я в Русский Стандарт еще раз? Нет. И никому не советую.

User7415532 28.10.2019 18:28

Да, сегодня со мной связалась руководитель офиса Татьяна. Приятно побеседовать с профессиональным сотрудником.
Спасибо ей за звонок, конфликт исчерпан.

Русский Стандарт 28.10.2019 17:18

Здравствуйте, Наталья!

Сожалею, что описанная ситуация стала поводом для отзыва. По имеющейся информации, с Вами сегодня связалась руководитель офиса для предоставления пояснений. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва.
Хотела бы со своей стороны дополнительно отметить, что услуга страхования является добровольной, при этом она обеспечивает клиентам финансовую защиту. Клиенты, конечно же, могут подать заявку на кредит без учета данной услуги, но обращаю внимание, что при подаче новой заявки Банку потребуется время на её рассмотрение, в том числе могут быть предложены другие параметры кредита. Ставка по кредиту устанавливается в индивидуальном порядке для каждого Клиента по результатам рассмотрения заявки.
Позвольте заверить, что информация относительно качества обслуживания в офисе не осталась без должного внимания.
Надеюсь, в дальнейшем Вы сможете пересмотреть решение относительно пользования наших продуктов и приобретете в лице Банка надежного партнера.

С уважением,
Евгения
АО «Банк Русский Стандарт»

Услуга рефинансирования кредитов очень популярна. Какие-то банки включают ее в перечень официальных программ, какие-то – нет.

Например, в банке «Русский стандарт» такой услуги нет, но перекредитование возможно путем использования стандартного кредитования и закрытия за счет его предыдущего.

На каких условиях можно получить услугу в «Русском стандарте»?

Преимущества и недостатки

Хотя официально услуга перекредитования в «Русском стандарте» не представлена , банк предлагает кредитные продукты, за счет которых можно закрыть старую задолженность.

При этом условия лояльны – приемлемые процентные ставки, большие суммы, что сделает заём более выгодным, чем первоначальный.

Обязательным требованием будет хорошая кредитная история . Лучше не дожидаться, пока возникнут просрочки, а сразу прибегнуть к перекредитованиию.

Паспорт гражданина РФ с указанием постоянного места регистрации.
Заявление.
Выписка по долгу, в которой указан остаток, процентная ставка, дата оформления.
Пожелания относительно нового займа: сроки, сумма, ставка.
Подтверждение заработной платы, других источников дохода при их наличии.
Контактная информация.

Заявление заполняется произвольно , но на сайте можно найти приблизительное его содержание и другую информацию.

Готовая анкета и пакет документов могут быть предоставлены сотрудникам банка при посещении отделения или направлены по электронной почте.

Обычно заявки рассматриваются быстро . После ее одобрения вы заключаете договор и получаете оговоренную сумму.

Она используется для погашения старой задолженности (при этом банк не требует никаких подтверждений этого), а вы начинаете выплачивать задолженность уже новому финансовому учреждению, на новых условиях.

Несмотря на то что «Русский стандарт» не предлагает программы перекредитования официально, улучшить условия по займу с его помощью все же возможно.

Для этого можно рассмотреть все варианты потребительских кредитов и выбрать тот, который поможет получить максимальную выгоду.

Вконтакте

Просрочки - враг заемщиков. Причем зачастую заёмщики переживают по поводу просрочек платежей намного больше, чем того требует ситуация. Другое дело, если просрочки становятся систематическими, а идти на уступки (например, введение так называемых кредитных каникул) банк не собирается. В этом случае можно пойти на радикальные меры и просто сменить банк, перекредитовавшись в другом. Для примера рассмотрим вопрос рефинансирования в банке Русский стандарт . Отзывы клиентов - лучший способ понять - стоит ли связываться с той или иной финансовой организацией.

Что предлагает банк Русский стандарт желающим рефинансировать кредит

После всплеска активности банка на поприще выдачи пластиковых карт, наблюдавшегося с 2006 по 2013 годы, у многих россиян появились кредитные карты Русского стандарта. Ставки по выдаваемым по ним кредитам нельзя назвать выгодными, однако вместе с этим у банка появилось огромное количество клиентов, которым банк может предложить услугу рефинансирования.

Условия, предлагающиеся компанией, сводятся к:

1. Увеличению срока кредитования . Да, переоформив кредит под тот же процент на меньшую сумму, но с увеличением срока (например, с 1 года до 3 лет), можно быть уверенным в том, что ежемесячный платеж будет снижен.

2. Привлечению поручителей . Снижая свои риски на фоне предложения наиболее выгодных условий (меньшая ставка или перекредитование по новому сроку без учета плохой кредитной истории) банк потребует от вас подтвердить свою платежеспособность. Тут вам могут понадобиться поручители, можно из числа родственников,

3. Кредитование по системе "кредитные каникулы" . На такой шаг банк идет в случае, если вы - дорогой клиент или у вас было несколько хороших примеров работы с банком, а также если сумма вашего кредита большая и срок - значительный. Суть программы в том, что вы платите в течение определенного срока только "тело" кредита, а проценты будете платить позже.

Отзывы клиентов и участников программы рефинансирования

Рейтинг "Русского стандарта", еженедельно обновляемый и составляемый на основании отзывов клиентов и количества поданных жалоб, на данный момент (и в течение последнего года) находится на 32 месте из примерно 1000 кредитных организаций. Для сравнения, в Сбербанке этот рейтинг не поднимался выше 38 места больше 2 лет.

С течением времени многое меняется в нашей жизни. Это можно сказать про актуальные товары повседневного потребления, высокие технологии, востребованные модели автомобилей и многое другое.

Финансовая ситуация в нашей стране также не стоит на месте. К сожалению, сильный экономический кризис не позволяет сегодня жить на широкую ногу. Солидная часть населения испытывает нехватку в собственных средствах, что заставляет регулярно обращаться в банк за кредитом.

Иногда приходится даже закрывать глаза на высокую процентную ставку, лишь бы банк одобрил вашу заявку и выдал требуемую ссуду на неотложные нужды. Поначалу это решает ваши денежные проблемы, но только на время. Когда проценты начнут заметно набегать, ситуация может стать еще более критичной.

Это стандартный и очень распространенный случай для российских заемщиков. Однако всего этого можно избежать, если вовремя рефинансировать свой кредит. Можно сказать, что рефинансирование достаточно новая услуга для населения нашей страны.

Поэтому мы посвятим ей нашу статью, а именно рефинансированию в банке Русский Стандарт. Данный банк является надежным финансовым институтом с большим количеством клиентов. В нем вы найдете выгодные кредитные предложения, которые позволят добиться экономии при перекредитовании.

Особенности рефинансирования в банке Русский Стандарт

В банке Русский Стандарт есть множество различных вариантов кредитования, которые лучше всего подойдут для рефинансирования проблемных потребительских займов. Поэтому если ваш интерес заключается в изменении условий обслуживания ипотеки или автокредита, лучше присмотреться к услугам других кредитных организаций.

Если раньше особым спросом пользовались займы наличными, то в настоящее время заемщики все чащи прибегают к оформлению кредитной карты. Тем более, что банк Русский Стандарт предлагает огромный их ассортимент. Каждый заемщик найдет подходящий для себя вариант получения финансовой поддержки и выгодного рефинансирования. Клиент сможет самостоятельно выбрать кредитный лимит, дополнительные сервисы к карте, ее платежную систему. Некоторые экземпляры могут быть оформлены в индивидуальном дизайне.

Рефинансирование с помощью кредитных карт почти ничем не отличается от стандартного перекредитования. Клиент также получает средства на руки, которые можно направить на погашение всей имеющейся задолженности в стороннем банке. В договоре четко описываются все параметры. У каждой карты свой кредитный лимит и срок действия, эквивалентный сроку погашения классического потребительского кредита.

Внутреннее перекредитование с помощью пластиковой карты гораздо сложнее и возможно не всегда. О возможности рефинансирования кредита Русский Стандарт в Русском Стандарте уточняйте у сотрудников банка.